快手聯合美團,“騰訊系”的合縱連橫開(kāi)始了
文/Kink
來源:螺旋實驗室(ID:spiral_lab)
目前來看,通過(guò)抖音這(zhè)一兩(liǎng)年在本地生活的耕耘,借由短視頻的曝光再鏈接至餐廳的這(zhè)一場景變現模式已經(jīng)跑通,快手聯合美團再入戰局,自然少了些探索的風險。
這(zhè)可能(néng)是今年的國(guó)内互聯網行業裡(lǐ),真正意義上的一次“強強聯合”。
12 月 27 日,在快手生态開(kāi)放大會(huì)上,快手與美團宣布達成(chéng)互聯互通戰略合作。接下來,美團將(jiāng)在快手 App 内上線美團小程序,用戶通過(guò)小程序可以直達各美團商家,購買套餐、代金券,以及進(jìn)行訂座、線上交易和售後(hòu)服務等,打通了完整的場景式交易鏈路。
意在追擊抖音?
在美團快手宣布達成(chéng)合作後(hòu),快手内已經(jīng)迅速完成(chéng)了餐飲品類的美團小程序上線,首批上線商家包括湊湊、書亦燒仙草、85C、CoCo 等多個全國(guó)連鎖品牌,後(hòu)續。美團小程序還(hái)將(jiāng)上線酒店、民宿、休閑玩樂等更多品類,覆蓋更多本地生活場景。
一直以來,美團都(dōu)是本地生活業務的王者,但随著(zhe)抖音的介入,美團似乎也感受到了威脅。從 2020 年開(kāi)始,抖音發(fā)布了心動餐廳,也試運行了心動外賣,高調宣布進(jìn)軍餐飲領域。
進(jìn)入到 2021 年下半年以來,抖音憑借著(zhe)精準的算法推送模式,依據定位+内容+興趣等組合維度,開(kāi)始嘗試將(jiāng)附近餐廳精準推送至各抖音用戶,簡單來說(shuō),這(zhè)就(jiù)像是大衆點評的“短視頻”版本。
螺旋君打開(kāi)抖音進(jìn)行了簡單的測試,無需任何操作,首頁就(jiù)會(huì)推薦探店博主的視頻,包含該餐廳的定位、套餐及優惠等信息,用戶可以直接在抖音 App 上購買。
事(shì)實上,互聯網的商業創新早已陷入疲态,幾大巨頭的互聯網模式都(dōu)再難變出新花樣,拼的更多是流量。對(duì)比抖音和美團的月活用戶,分别是 6.3 億和 2 億,從這(zhè)一點來說(shuō),抖音在和美團的競争上是有一定優勢的。
此外,與美團點評基于搜索引擎的推薦方式不同,抖音可以根據你日常停留時(shí)間長(cháng),反複看的内容對(duì)你進(jìn)行标簽劃定,爲你推送你喜歡的内容。
比如我特别喜歡某個主播,抖音就(jiù)能(néng)推送它的内容給我,而如果我特别喜歡吃韓國(guó)料理,抖音也能(néng)推薦我附近的韓國(guó)餐廳給我,對(duì)抖音的高粘性用戶來說(shuō),看著(zhe)視頻下個單,價格還(hái)低,這(zhè)一點都(dōu)不費事(shì)。
短視頻天然比簡單的圖文更具吸引力,這(zhè)也是爲何抖音在本地生活業務中崛起(qǐ)後(hòu),美團很快感受到威脅的原因,相比起(qǐ)美團主動搜索,抖音的精準推薦顯然更容易觸達消費者。
“騰訊系”的強強聯手
美團确實感到焦慮了,前文也說(shuō)過(guò),美團跟抖音在用戶體量上競争上有著(zhe)明顯的劣勢,而短視頻的呈現方式,美團在短期内也難以完成(chéng)複制和借鑒。因此,美團想要跟抖音抗衡,就(jiù)必須找到一個合适的“合作夥伴”,快手變成(chéng)了最合适的選擇。
先從資本背景來看,快手和美團一直都(dōu)被認爲是 “騰訊系”,據快手招股書顯示,截止 IPO 前,騰訊是其最大股東,持股 21.567%;而在美團的股權體系中,在今年 4 月定增以後(hòu),騰訊仍持股 17% 左右,比王興的占股還(hái)多,借由“騰訊”這(zhè)一層聯系,快手和美團顯然更容易建立牢固的聯盟關系。
再從美團和快手的公司現狀來看,兩(liǎng)者确實都(dōu)需要有新的突破。
先看快手,自今年以來,快手的市值就(jiù)一直處在跌跌不休的狀态,其股價較最高峰時(shí)期下跌超過(guò) 7 成(chéng)。近日,快手還(hái)傳來了裁員的消息,據員工爆料,快手正在進(jìn)行人員調整,裁員幅度達 30%,目标直指高薪員工。
一直以來,快手都(dōu)在追趕抖音,意圖拿下短視頻平台第一的位置,然而,今年以來,快手卻面(miàn)臨著(zhe)用戶增速放緩,和商業變現進(jìn)展艱難的情況。
今年第一季度,快手的日活數量爲 2.95 億,三季度的數據爲 3.2 億,對(duì)比抖音日活近 8 億的數據,仍差著(zhe)一大截。
另外,在市值不斷收縮的同時(shí),快手的收入也呈現出疲态,三季度 205 億元的收入,環比上季度的 191 億元,增長(cháng)幅度僅爲7%,收入不理想的其中一個原因,是難以開(kāi)拓出更好(hǎo)的商業變現模式。
目前爲止,廣告收入仍是快手收入的大頭,除此以外,在電商、網絡遊戲、直播方面(miàn)的收入,都(dōu)沒(méi)有表現出太多的亮點。
以直播爲例,基于“老鐵文化”的快手社區,一直被認爲打賞氛圍更濃厚,但實際上,三季度的付費用戶數量對(duì)比去年,還(hái)減少了一千萬左右,爲 4610 萬人。
而美團,也同樣面(miàn)臨著(zhe)自己的“麻煩”。今年 10 月,相關部門對(duì)美團開(kāi)出了行政處罰單,責令美團停止“二選一”行爲,并處以約 35 億元的罰款。
而在此之前,美團的外賣業務規模約占國(guó)内主要網絡服務外賣平台服務收入的 65% 以上,而此次針對(duì)美團的罰單,也意味著(zhe)美團必須釋放出部分市場,并重新加入市場進(jìn)行公平競争,爲此,尋找更新的業務模式,是美團的當務之急。
由此來看,二者聯姻也是各取所需。
艾媒數據顯示,2020 年,國(guó)内短視頻用戶 7.22 億,到了 2021 年,用戶已經(jīng)增長(cháng)至 8.09 億,對(duì)比國(guó)内約 10 億的網民數量,那便意味著(zhe)全國(guó) 7 成(chéng)以上的用戶都(dōu)在刷短視頻。
互聯網發(fā)展超過(guò) 10 年,網民規模的增長(cháng),早已進(jìn)入天花闆,但短視頻用戶的增長(cháng),雖然增速也已經(jīng)放緩,但畢竟仍有部分增量空間,能(néng)否搶占下來,對(duì)本地生活的布局還(hái)是非常關鍵的。
本地生活仍是好(hǎo)生意
從數據來看,2020 年,中國(guó)本地生活服務市場規模爲 19.5 萬美元,到 2025 年,市場規模有望增長(cháng)到 35.3 萬美元,年複合增長(cháng)率超 10%。
從過(guò)去的“千團大戰”開(kāi)始,本地生活一直都(dōu)是互聯網公司的必争地,再加上其增長(cháng)空間仍非常可觀,爲此,自然也引來了短視頻平台的紛紛入局。
目前來看,通過(guò)抖音這(zhè)一兩(liǎng)年在本地生活的耕耘,借由短視頻的曝光再鏈接至餐廳的這(zhè)一場景變現模式已經(jīng)跑通,快手聯合美團再入戰局,自然少了些探索的風險。
融合快手的用戶流量和美團的商家流量後(hòu),兩(liǎng)者實際上是互惠互利的“雙赢合作”,一方面(miàn),爲快手添加了廣告、直播以外的收入方式;另一方面(miàn),也爲美團打開(kāi)了新的流量池。
美團在本地生活行業中已經(jīng)占據了頭部的位置,其手中的商家資源上是任何新入局者都(dōu)難以追趕的,但想要更多的資源變現途徑,短視頻或是一個新的思路。
雖然在短視頻本地生活化路徑上,抖音是第一個吃螃蟹的人,但面(miàn)對(duì)美團聯合快手的狙擊,市場的格局肯定還(hái)會(huì)有變化。
但是,通過(guò)短視頻介入本地生活這(zhè)一邏輯,在未來或還(hái)需要進(jìn)一步優化。以抖音爲例,由于其強勢的布局,近幾個月來,翻開(kāi)抖音基本都(dōu)能(néng)翻到各大V的探店視頻,而餐廳給到的折扣也非常低。
螺旋君曾跟一位餐廳老闆聊過(guò),雖然抖音确實能(néng)帶來不少流量,但價格戰打得太低,餐廳基本都(dōu)是賠錢賺吆喝,客流量太大,服務質量想跟上也是一大問題。
所以說(shuō),“短視頻+流量”的這(zhè)套打法,雖然有其算法上的優勢,但從模式而言,依靠低價+流量,爲商家帶來的隻有人氣,商家們認可這(zhè)種(zhǒng)模式的原因,更多是希望借此把自己的店打造成(chéng)網紅店。
但從長(cháng)遠經(jīng)營來考慮,網紅店的東西到底好(hǎo)不好(hǎo)呢?短期的流量能(néng)否支撐商家長(cháng)遠的運營?這(zhè)就(jiù)需要平台和商家進(jìn)一步的思考了,畢竟,比起(qǐ)“昙花一現”,經(jīng)營者還(hái)是更愛“細水長(cháng)流”。