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亞馬遜封店潮繼續!通拓54個店鋪被封,4143萬資金或被凍結

2021-08-12

亞馬遜封店潮繼續!通拓 54 個店鋪被封,4143 萬資金或被凍結

前段時(shí)間網傳亞馬遜解封大賣鬧得沸沸揚揚,随後(hòu)傲基、帕拓遜、澤寶、萬拓、洪堡聯合表示:這(zhè)是謠言!如今,亞馬遜又封了一家大賣。8 月 4 日,通拓被曝在亞馬遜被關店了。

昨天晚上,通拓科技母公司華鼎股份發(fā)布了一則《關于公司重大事(shì)項的公告》。

亞馬遜封店潮繼續!通拓 54 個店鋪被封,4143 萬資金或被凍結

該公告表示,7 月中下旬以來,通拓多個品牌涉及的店鋪被亞馬遜暫停銷售、資金被凍結。經(jīng)查,原因可能(néng)系部分商品的不當評論,涉嫌違反亞馬遜平台規則。 

截至公告日,通拓科技被禁售關閉店鋪數共計 54 個,涉嫌凍結資金 4143 萬元人民币,占公司 2020 年年末貨币資金的 4.27%。 

相關媒體報道(dào)稱,亞馬遜是通拓最大的第三方銷售平台,被亞馬遜封了的店鋪占今年1-6 月總銷售額的 18%。不過(guò),通拓在其他平台的店鋪沒(méi)受什麼(me)影響。

亞馬遜對(duì)賣家的管控越來越嚴

刷單、塞卡片、索評等行爲此前在亞馬遜并不罕見,新入局的賣家就(jiù)對(duì)雷鋒網表示,新店新品不刷沒(méi) review 玩兒不下去。然而現在亞馬遜查得越來越嚴,甚至 2014 年涉嫌刷單的訂單都(dōu)被查出來,發(fā)給賣家郵件要解釋。

“這(zhè)就(jiù)很可怕了。”跨境十幾年的玩家方先生(化名)向(xiàng)雷鋒網表示,“當賣家收到郵件的時(shí)候,戰戰兢兢地搜自己的訂單是不是是刷的,然後(hòu)將(jiāng)結果告知亞馬遜後(hòu),亞馬遜會(huì)根據買家行爲去判定,這(zhè)個買家是不是有問題,也就(jiù)是異常。一旦被判定異常,買家觸碰過(guò)的商品背後(hòu)的商家都(dōu)被發(fā)郵件,要求自查哪些是刷單,這(zhè)樣周而複始,牽扯面(miàn)就(jiù)越來越大,被封的店也就(jiù)越來越多。”

對(duì)于新手來說(shuō),刷單确實能(néng)讓店鋪短期内把量沖起(qǐ)來,廣告費也屬實不便宜,但是一旦被抓將(jiāng)面(miàn)臨封店的風險。

雷鋒網(公衆号:雷鋒網)了解到,此前亞馬遜對(duì)涉事(shì)的公司隻是封店不封品牌,賣家換個店開(kāi)一樣賣,現在這(zhè)次直接讓涉及到刷單的品牌停售且全平台下架,哪家店都(dōu)不讓賣,很多賣家采取鋪貨模式,這(zhè)就(jiù)導緻數以萬計的貨堆在倉庫賣不出去,庫存管理也是一筆支出,著(zhe)實令賣家很傷腦筋。

不過(guò)亞馬遜爲什麼(me)這(zhè)麼(me)搞大賣?方先生表示:“這(zhè)和媒體對(duì)亞馬遜的施壓有關,價值觀一直是亞馬遜非常看重的。”

關于價值觀,跨境電商投資人曾女生(化名)向(xiàng)雷鋒網表示:“歐美人可能(néng)就(jiù)是對(duì)刷單這(zhè)種(zhǒng)行爲不理解,這(zhè)和文化差異有關。去年之前,其實不需要什麼(me)刷單、要好(hǎo)評,甚至刷廣告都(dōu)沒(méi)那麼(me)重要,好(hǎo)好(hǎo)做産品,慢慢你的産品排名是能(néng)上去的。但是一下子湧入了那麼(me)多國(guó)内賣家,如果都(dōu)在搞刷單,亞馬遜不太可能(néng)希望自家平台的調性改了。”

如今亞馬遜平台上的國(guó)内賣家越來越多,方先生認爲去年開(kāi)始了國(guó)内賣家内卷的局面(miàn),亞馬遜此番行爲也是爲了讓平台均衡發(fā)展。

廣告費也是一筆不小的支出

關于亞馬遜封店潮,坊間還(hái)有一種(zhǒng)說(shuō)法,就(jiù)是封店後(hòu)大賣家會(huì)還(hái)給平台很多份額,這(zhè)能(néng)激發(fā)中小賣家争相湧入,而如今大賣被封人心惶惶,誰也不敢刷單、要好(hǎo)評,就(jiù)都(dōu)老老實實花錢買廣告。

“你看,場上就(jiù)這(zhè)麼(me)幾個玩家,廣告的競争就(jiù)少,但是賣家數量一多,廣告競争就(jiù)有壓力啦,光 CPC(被點擊付費,換句話說(shuō)就(jiù)是被用戶點一下掏多少錢)就(jiù)上漲很多。”一名亞馬遜賣家向(xiàng)雷鋒網表示。

然而 CPC 的收費讓部分賣家苦不堪言,“品類競争力越高,廣告費越高。我這(zhè) 17 刀售價的商品,CPC 就(jiù) 2 刀,平均被點 10 下能(néng)有一單,這(zhè)妥妥的賠錢啊!”另一名賣家抱怨到,他的品類比較大衆,如今很多賣家湧入賽道(dào),想要掙錢實在是太難了。

“比如你這(zhè)個類目就(jiù) 10 個賣家,bid 出價也就(jiù) 10 個人,但是你這(zhè)個類目有 100 人,bid 出價就(jiù)有 100 人,每天的銷售時(shí)間都(dōu)差不多,那你現在是不是要去搶這(zhè)個銷售時(shí)間的曝光呀,100 個人,每個人擡高 0.01,就(jiù)要 1 美元了。”(bid+:是當産品的資質足以通過(guò)廣告上首頁的時(shí)候,開(kāi)通 bid+ 也就(jiù)是說(shuō)同意在原本的競價基礎上再多給 50% 的話,那你就(jiù)一定能(néng)上搜索結果的第一頁)

而對(duì)于競争力小的品類而言,由于賣家少,CPC 就(jiù)低,“我現在做的産品,客單價 800 多刀,但我的 CPC 在 1.1。”

方先生的品類是 to B,選擇這(zhè)樣的賽道(dào)是因爲競争壓力小,CPC 才幾美分,客單價卻幾百刀,平均 3 個點擊就(jiù)能(néng)帶來成(chéng)交量。而 to B 的單子一般來說(shuō)都(dōu)是批量進(jìn)貨,買一單差不多是樣品測試,然而選擇這(zhè)樣的賽道(dào)要滿足資金夠、質量好(hǎo)、技術門檻高、符合亞馬遜條例、美國(guó)法律等方面(miàn),其實不适合大部分賣家入局。

普通賣家靠亞馬遜開(kāi)店掙錢將(jiāng)越來越難

賣家們都(dōu)希望在亞馬遜上掙錢。

對(duì)于如何搞私域流量,方先生表示:“機會(huì)是有的,但是現在風險越來越大,搞私域流量還(hái)是需要讓亞馬遜平台的買家將(jiāng)目光集中到自己的獨立站上面(miàn)去,雖然沒(méi)刷單來得快,但是在獨立站上面(miàn)搞索評亞馬遜是管不著(zhe)的,且用戶也歸自己。”

“刷單這(zhè)個事(shì)兒确實不敢做,被查到很可怕。”方先生坦言,一直以來他都(dōu)“佛系”經(jīng)營,然而亞馬遜封店潮的到來讓他想逐漸退圈。

盡管大賣做起(qǐ)來的确不可能(néng)是光靠刷單、要好(hǎo)評等行爲,但是封了大賣對(duì)其他賣家而言也是警示作用。按照平台規則規規矩矩做生意,走産品路線非特殊手段肯定是王道(dào)。

不過(guò)一家家幾十億成(chéng)交額的大賣就(jiù)這(zhè)樣被封了,坊間認爲亞馬遜的行爲不妥,該給大賣“反省”時(shí)間而不是直接封了,這(zhè)樣一刀切的行爲對(duì)誰都(dōu)沒(méi)好(hǎo)處,還(hái)有之前又不是沒(méi)這(zhè)樣搞,亞馬遜當時(shí)睜一隻眼閉一隻眼,現在怎麼(me)開(kāi)始“急”了呢?

如今亞馬遜平台上的競争越來越激烈,業内人士向(xiàng)雷鋒網表示,未來在亞馬遜開(kāi)店也必將(jiāng)走向(xiàng)重資産、重投入、重營銷上,想搞這(zhè)些首先都(dōu)需要錢。

“此前我隻需要備 3 個月的貨,現在需要 8 個月,從購買、運輸到發(fā)貨,我的錢都(dōu)會(huì)鋪在庫存,這(zhè)風險太高了。”和方先生一樣,很多亞馬遜賣家都(dōu)不想把錢都(dōu)砸到庫存上面(miàn)。

一名跨境電商賣家向(xiàng)雷鋒網吐槽到:“開(kāi)了三年店,掙了一堆貨。”

參考來源:https://www.amz123.com/thread-752972.htm


來源:雷鋒網