10 月 14 日，戴爾科技集團與京東商用宣布正式建立戰略合作關系，一同創新政企 IT 業務生态。針對(duì)此次戰略合作，雙方將(jiāng)圍繞政企 IT 采購及數字信息化管理，打通線上和線下資源，爲用戶提供全生命周期的 IT 解決方案。

戴爾全球資深副總裁、中國(guó)核心客戶和全球客戶事(shì)業部總經(jīng)理吳冬梅表示：“戴爾和京東商用在B端市場均積累了寶貴經(jīng)驗，此次強強聯合，緻力于爲政企 IT 業務注入新能(néng)量。未來，雙方可以持續深化市場和供應鏈方面(miàn)的優勢互補，爲政企用戶帶來更優質、更上乘、更省心的 IT 解決方案和服務。”

據悉，戴爾全線商用及企業級産品組合已全面(miàn)接入京東商用體系，滿足政企用戶從智能(néng)辦公到數據中心的數字化建設需求。戴爾專業技術團隊與京東商用的 IT 業務體系配合，爲用戶提供了更多針對(duì)不同 IT 基礎架構和場景需求的一站式個性化方案。用戶隻需明确所需，即可享有政企用戶專屬的價格和更優配置的各種(zhǒng)硬件、軟件資源。在此基礎上，戴爾和京東商用還(hái)將(jiāng)構建全方位的合作機制，在展開(kāi)區域融合的過(guò)程中，打通線上線下資源，實現“線上設備成(chéng)交+線下服務交付”的運營模式。

京東集團副總裁、京東零售企業業務事(shì)業部總裁李靖表示“此次與戴爾的戰略合作是京東政企業務進(jìn)一步完善商用服務體系的重要一步。戴爾強大的原廠 IT 專業‘硬實力’與京東企業業務擁有的數百萬優質政企客戶、采購技術服務等‘軟實力’能(néng)夠形成(chéng)良好(hǎo)的互補。雙方之間的深度合作，不僅能(néng)夠推動 IT 采購服務進(jìn)入發(fā)展新階段，對(duì)于進(jìn)一步鞏固雙方在商用市場的重要地位也將(jiāng)起(qǐ)到積極的作用。“

京東零售 3C 家電事(shì)業群、企業業務部總經(jīng)理郭曉博表示：” 此次京東與戴爾在政企業務的戰略合作内容是全方位、立體化的。随著(zhe)戰略合作協議的簽訂，雙方也將(jiāng)進(jìn)一步推動在業務創新方向(xiàng)的探索，橫向(xiàng)打通 IT 和數字化資源、縱向(xiàng)聯動客戶服務體系，實現更寬領域、更深層次的的業務融合和生态共享，爲中國(guó)政企用戶的數字化轉型提供有力支撐。“

戴爾全球副總裁、大中華區商用渠道(dào)總經(jīng)理吳海亮表示：“戴爾與京東在政企業務領域的戰略合作，是戴爾深入融入本地生态，繼續全心全意爲中國(guó)用戶服務的重要舉措。今後(hòu)，我們還(hái)計劃與京東共同就(jiù)維護政企用戶市場的渠道(dào)規範管理展開(kāi)進(jìn)一步合作，以期全面(miàn)提升用戶整體滿意度，提升雙方在政企 IT 業務中的綜合服務能(néng)力和優勢。“

除與京東合作共建創新采購平台外，戴爾還(hái)推出了 APEX Flex On Demand（按需計費，簡稱“FOD”）模式，從單純的出售設備，到考慮不同客戶的訴求，讓用戶有限的 IT 投資能(néng)幫助到業務。在 FOD 模式中，用戶在享受本地部署帶來“安全感”的同時(shí)， 擁有公有雲按需付費的輕資産運營體驗。這(zhè)種(zhǒng)模式也能(néng)爲企業提供更靈活的 IT 支出以應對(duì)短期業務量暴增的情況。