公衆号運營技巧:如何提高推送圖文的轉化率
2015-11-16
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![公衆号運營](static/picture/e65785fde280e0a2.jpg)
某個以微信公衆号運營爲主題的營銷會(huì)議上,案例分享一個官方微信的平均圖文轉化率在20%上下,20%是微信圖文轉化率的平均水平嗎?不得而知。不過(guò)可以分享個樂觀點的數據,我曾操刀的一條微信在7天内的圖文轉化率達提升了幾倍,這(zhè)個企業公衆賬号的平均圖文轉化率也達到了40%上下。
怎麼(me)做到的?答案是:細節!傳播效果由許許多多的因素共同作用、相互影響,能(néng)不能(néng)取得理想的傳播效果取決于操盤者能(néng)不能(néng)將(jiāng)各種(zhǒng)細微的、零星的因素做有效整合,并在各種(zhǒng)細節處考慮更多的細節,給受衆良好(hǎo)的閱讀體驗。所以,在底下文章當中,會(huì)反複提到各種(zhǒng)細節,你可能(néng)注意到了但不以爲意,但一個小小的細節卻可能(néng)是觸發(fā)病毒傳播的關鍵。作爲運營者,細節的力量不容忽視。在沒(méi)有可視化的數據分析之前,微信内容的傳播效果隻能(néng)靠可憐的編輯們主觀猜測。微信推出了相對(duì)完善的後(hòu)台數據功能(néng)之後(hòu),編輯的工作終于有了追蹤和分析的基礎。微信公衆号運營者都(dōu)知道(dào),所有的數據分析會(huì)歸結到一個最終指标:圖文轉化率。什麼(me)是圖文轉化率?
關于這(zhè)個公式有幾點運營者要清楚:
1、送達人數指的是你將(jiāng)該條微信推送給了多少人,簡單點說(shuō)就(jiù)是你現階段有多少粉絲;
2、圖文閱讀人數是指一共有多少人讀了這(zhè)條微信,包含非粉絲群體;
3、圖文數據分析隻能(néng)顯示該條微信發(fā)布後(hòu)7天内的數據,7天後(hòu)的看不到。
圖文轉化率既然是重要指标,那麼(me)不斷提高這(zhè)個數值即可。下面(miàn)就(jiù)來科學(xué)地破拆下包圍在神秘的“圖文轉化率”周圍的各種(zhǒng)因素,特别是針對(duì)受衆直接接觸該條圖文的各種(zhǒng)觸點。毫無疑問,提高圖文轉化率首先要搞定的是我們已有的粉絲,估且稱他們爲一級受衆。由于微信是一個相對(duì)封閉的傳播渠道(dào),它不像微博那樣可以購買大号進(jìn)行圖文的轉發(fā)擴散,所以一級受衆願不願意閱讀并主動傳播這(zhè)條微信變得尤其關鍵。在推送到達率接近100%的情況下,一級受衆的圖文打開(kāi)率和圖文分享率直接決定了後(hòu)續傳播的可能(néng)性。
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